jyjll-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
jyjll প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পদগুলি নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। এই দলিল পড়ার ও বোঝার সুবিধার্থে প্রতিটি পদের সংজ্ঞা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।
"প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট"
jyjll-এর অফিশিয়াল ওয়েবসাইট jyjll.lat এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট যাবতীয় পরিষেবা, মোবাইল সংস্করণ ও সাবডোমেইনসমূহ।
"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"
যেকোনো ব্যক্তি যিনি jyjll প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
"পরিষেবা"
jyjll কর্তৃক প্রদত্ত অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধাসমূহ।
"ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট"
বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত গুণিতক পরিমাণে বাজি ধরতে হয়। jyjll-এ এই হার ২৫ গুণ।
গ্রহণযোগ্যতা ও নিবন্ধন
jyjll প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য প্রতিটি আবেদনকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলি পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট খোলার সুবিধা দেওয়া সম্ভব হবে না।
২.১ বয়সের শর্ত
jyjll প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য একই ব্যক্তির হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে নিবন্ধন করা যাবে না।
- নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
২.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
jyjll বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের পরিষেবা প্রদান করে। আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের। স্থানীয় আইন ভঙ্গের কারণে সৃষ্ট যেকোনো পরিণতির জন্য jyjll দায়ী নয়।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কারো সাথে ভাগ করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮টি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
- প্রতিটি সেশনের পর লগআউট করতে ভুলবেন না।
৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন এলে (মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি) অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানাবেন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট সমস্যা হলে jyjll দায়ী থাকবে না।
৩.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
আমানত ও উত্তোলন
jyjll বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে। আমাদের লেনদেন নীতি স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীর সুবিধার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।
| লেনদেনের ধরন | পদ্ধতি | সর্বনিম্ন পরিমাণ | সময়কাল |
|---|---|---|---|
| আমানত (Deposit) | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক |
| উত্তোলন (Withdrawal) | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা |
৪.১ আমানতের শর্তাবলী
- আমানতকৃত অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত পাঠানো হবে।
- প্রতিটি আমানতের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- আমানত সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে।
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলন সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
- প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
- বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে অবশ্যই ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
৪.৩ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি
jyjll মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে। প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে সহযোগিতা করা আমাদের আইনি দায়িত্ব।
বোনাস ও প্রমোশন
jyjll-এর বোনাস অফারগুলি নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা আবশ্যক।
৫.১ স্বাগত বোনাস
১০০% প্রথম আমানত বোনাস — সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০
- নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
- বোনাস পেতে সর্বনিম্ন ৳২০০ আমানত করতে হবে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ২৫ গুণ (২৫x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন। মোট ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।
- বোনাস দাবির মেয়াদ নিবন্ধনের ৩০ দিনের মধ্যে।
- প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
৫.২ সাধারণ বোনাস নীতি
- বোনাস শুধুমাত্র বাজি ধরার জন্য ব্যবহার করা যাবে — সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস অর্থ দিয়ে কিছু নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরা বাদ দেওয়া হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
- জালিয়াতির উদ্দেশ্যে বোনাস ব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস কার্যকর থাকতে পারে না — নতুন বোনাস নিলে পুরনো বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
- jyjll যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
বাজি ধরার নিয়মাবলী
৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম
- একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে গৃহীত বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
- স্পোর্টস বেটিং-এ ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- সন্দেহজনক ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির ক্ষেত্রে jyjll বাজির ফলাফল পর্যালোচনার অধিকার রাখে।
৬.২ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম
- প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সেই গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে দেখা যাবে।
- RNG (Random Number Generator) নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত ফলাফল নেই।
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম
- ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল (FIFA), কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরা যাবে।
- লাইভ বেটিং-এ অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে — বাজি নিশ্চিত করার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
- ইন্টারনেট বিলম্বের (lag) কারণে অডস পরিবর্তন হলে jyjll দায়বদ্ধ নয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি jyjll প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
জালিয়াতি ও প্রতারণা
- ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
- চুরি হওয়া পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট
- কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে কৃত্রিম সুবিধা নেওয়া
সিস্টেম নিরাপত্তা লঙ্ঘন
- সাইটের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার চেষ্টা
- হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের প্রচেষ্টা
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা
- অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
কোলাবোরেটিভ চিটিং
- একই টেবিলে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
- লাইভ ডিলারের সাথে অন্যায্য আঁতাত
- খেলার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা
অর্থ পাচার ও অবৈধ কার্যক্রম
- অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা
- অন্যের অর্থ নিজের অ্যাকাউন্টে জমা করা
- প্ল্যাটফর্মকে মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার
- অবৈধ ব্যবসায়িক লেনদেনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
jyjll আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার প্রতিটি লেনদেন ও যোগাযোগকে সুরক্ষিত রাখে।
৮.১ তথ্য সংগ্রহ
- নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা।
- ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, গেমিং ইতিহাস।
- পেমেন্ট তথ্য: আমানত ও উত্তোলনের রেকর্ড (কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করা হয় না)।
৮.২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
- উন্নত পরিষেবা প্রদান ও গ্রাহক সহায়তা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
দায়িত্বশীল খেলার নীতি
jyjll দায়িত্বশীল গেমিং-কে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন।
৯.১ স্ব-বর্জন সুবিধা
যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জন (self-exclusion) কার্যকর করতে পারি।
৯.২ ডিপোজিট লিমিট
সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা কার্যকর করতে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
৯.৩ বিরতি সুবিধা
- যেকোনো সময় অস্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ করা যাবে।
- ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাসের জন্য বিরতি নেওয়া সম্ভব।
- বিরতির সময় কোনো প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো হবে না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
১০.১ পরিষেবা বিঘ্ন
jyjll সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে jyjll দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যা।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সার্ভারের ত্রুটি।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনা।
- নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ কাজের সময়।
- সরকারি আদেশ বা আইনি বিধিনিষেধ।
১০.২ ক্ষতির সীমা
যেকোনো পরিস্থিতিতে jyjll-এর সর্বোচ্চ দায় হবে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের সমান। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণতিগত ক্ষতির জন্য jyjll দায়বদ্ধ নয়।
১০.৩ তৃতীয় পক্ষের দায়
jyjll-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe) গেম পাওয়া যায়। এই গেমগুলির প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডার দায়বদ্ধ, jyjll নয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলের নীতি
১১.১ jyjll কর্তৃক বাতিল
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে jyjll কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
১১.২ বাতিলের পর অর্থ ফেরত
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে jyjll যাচাই সম্পন্ন করে বৈধ আমানতের অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
১১.৩ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
jyjll যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
- নতুন শর্তে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ সবসময় খোলা থাকবে।
১২.১ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক আইনি কাঠামো প্রযোজ্য হবে। যেকোনো বিরোধের শান্তিপূর্ণ সমাধানের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি মিলে jyjll এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো মৌখিক বা লিখিত পূর্ববর্তী চুক্তি এর বিরুদ্ধে কার্যকর নয়।